Diseñado para satisfacer las crecientes necesidades de pequeñas y medianas empresas, éste es un sistema comunicacional de voz, profesional, flexible y amistoso.
La central telefónica Topaz, es la solución telefónica para Pymes (Pequeñas y medianas empresas).
Desde 3 líneas externas y 8 extensiones. Puede crecer hasta 9 líneas y 72 extensiones.
Topaz se conecta a la red telefónica pública, ya sea con líneas de telefonía IP, RDSI o línea análoga tradicional.
Características del sistema:
– Marcación abreviada
– Códigos de cuenta
– Alarma
– Pantalla alfanumérica
– Cola de llamadas en Operadora
– Selección automática de ruta (Ruta F)
– Llamadas a departamento – Música ambiental – Desvío de llamada
– Marcado abreviado
– Seguimiento de llamada
– Anulación de Desvío de llamadas
– No molestar
– Redirección de llamada
– Temporizador de llamada
– Llamada en espera / Indicación de llamada en espera
– Devolución automática de llamada
– Identificación de llamadas (Caller ID)
– Clases de servicio
– Conferencia (máx. 8 llamadas en conferencia x 4 grupos)
– Liberación de privacidad
– Marcación continua
– Llamadas escalonadas a miembros de departamento
– Despliegue previo del número a marcar
– Tono de confirmación de teclas presionadas
– Detección de tono de marcado
– Línea Interna Directa (DIL)
– Acceso directo al sistema (DISA)
– Captura de llamadas dirigida
– No molestar
– Compatibilidad con fax
– Centelleo (Flash)
– Plan flexible de numeración
– Desconexión forzada de troncal
– Captura de llamadas en grupo
– Manos libres y Monitoreo
– Contestación de llamada con manos libres / Repique forzado en
intercomunicador
– Retención de llamadas
– Línea directa
– Enrutamiento de llamadas por menor costo (LCR)
– Preferencia de línea
– Límite para conversación prolongada
– Teclas de bucle
– Memoria para marcación
– Mensaje en espera
– Desactivación de micrófono
– Extensiones virtuales
– Cobertura de llamada
– Música en espera
– Nombre para extensiones y troncales
– Servicio nocturno
– Señalización en descolgado
– Búsqueda interna
– Parqueo de llamadas
– Compatibilidad con PBX
– Selección de línea principal
– Línea privada
– Teclas de función programable
– Conversión de pulsos a tonos
– Repetición de marcación
– Grupos de timbrado
– Búsqueda externa
– Características opcionales
– Timbrado en extensión, Interno/Externo
– Monitoreo de habitación
– Guardar el número marcado
– Llamada de la secretaria (timbre)
– Captura de llamada de la secretaria
– Selección de mensajes en pantalla
– Llamada en serie
– Conexión en Tandem (Conferencia sin supervisión)
– Hora y fecha
– Restricción de larga distancia
– Bloqueo de marcación
– Invalidación
– Transferencia de llamadas
– Enrutamiento a grupos de troncal
– Grupos de troncales
– Formación de cola de llamadas sobre tronca
– Remarcación del último número
– Intercomunicador
– Controles de volumen
– Tono de advertencia para conversaciones prolongadas
Gabinete básico, equipado inicialmente con:
• CPU (incluye software)
• Fuente de Poder
• Circuito Cargador de Baterías
• Generador de Ring
• 3 Puertas de Líneas Análogas
• 8 Puertas de Anexos Híbridos
• 1 Circuito PFT (1ª Troncal / 8º Anexo)
• 2 Espacios para Tarjetas 308E/008E
• 1 Ranura para Tarjeta 2PGDU
• 1 Ranura para Tarjeta EXIFU-A1/B1
• 1 Conector para tarjeta DSPDB
• 1 Conector para OPBOX
Recursos DSP básicos:
• 16 Tone Receivers (DTMF/Dial Tone/Caller-ID) / Caller-ID Senders
• 64 Tone Senders (DTMF/Service Tone)
• 32 Ch Conference Resources (16ch x 2)